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Aceptación de estos términos Si   adquieres   un   kit   cama   easyVan   y/o   solicitas   el   envío   del   mismo,   implica   que   has   leído,   entiendes   y   aceptas   expresamente   todos   los   términos   y   condiciones arriba   expuestos.   Si   tienes   alguna   duda   o   necesitas   que   te   aclaremos   algo   de   lo   expuesto   anteriormente,   puedes   ponerte   en   contacto   con   nosotros   enviando un correo a correo@canarivan.com .
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Envíos a las Islas Canarias canariVan   realiza   envíos   a   todo   el   archipiélago   canario,   excepto   a   la   isla   de   La   Graciosa.   Si   resides   en   La   Graciosa   y   estás   interesado   en   la   adquisición   de   un   kit cama   easyVan,   deberás   realizar   íntegramente   la   gestión   del   envío   desde   nuestras   instalaciones   hasta   tu   domicilio.   En   ningún   caso   se   realizará   un   envío   si   no   se ha   satisfecho   correctamente   el   pago   del   mismo,   así   como   del   kit   solicitado.   canariVan   se   reserva   el   derecho   a   elegir   en   todo   momento   la   empresa   de transportes   (en   adelante   el   transportista)   que   realizará   la   entrega,   siempre   por   vía   marítima.   Si   quieres   que   te   enviemos   un   kit   cama   easyVan,   debes   solicitarlo por   correo   electrónico.   Te   enviaremos   un   formulario   de   pedido   que   debes   devolvernos   debidamente   cumplimentado.   Es   posible   que   también   te   pidamos   que   nos envíes   una   fotografía   del   interior   del   maletero   de   tu   vehículo   (desde   atrás   y   con   el   portón   o   las   puertas   traseras   abiertas)   para   asegurarnos   de   que   el   kit   que   te   enviemos sea   el   correcto.   Una   vez   que   nos   hayas   enviado   dicho   formulario,   nos   pondremos   en   contacto   contigo   para   indicarte   la   disponibilidad   de   tu   kit,   el   importe   a   abonar,   el número   de   cuenta   para   realizar   el   pago,   así   como   el   número   de   pedido.   El   pago   debes   realizarlo   siempre   mediante   transferencia   bancaria   y   por   adelantado.   Ten   en   cuenta que   las   transferencias   bancarias   pueden   tardar   hasta   2   días   en   llegar   a   nuestro   banco,   por   lo   que   es   posible   que   el   pedido   no   se   haga   efectivo   hasta   transcurrido   ese tiempo.   Cuando   tengamos   constancia   del   pago,   nos   pondremos   en   contacto   contigo   para   hacerte   llegar   la   factura   e   indicarte   la   fecha   prevista   de   salida   de   tu   kit.   Una   vez hayamos   entregado   tu   kit   al   transportista,   el   tiempo   aproximado   para   que   llegue   a   tu   domicilio   es   de   3   días   hábiles.   No   obstante   lo   anterior,   la   responsabilidad última   de   la   entrega   de   tu   kit   en   tiempo   y   forma,   recae   sobre   el   transportista.   En   ningún   caso   canariVan   se   responsabilizará   si   se   produce,   tanto   un   retraso, como   un   adelanto   en   la   entrega   del   mismo.   Si   se   diera   cualquiera   de   estas   circunstancias,   canariVan   tampoco   podrá   interceder   en   tu   nombre   o   en   nombre propio   para   intentar   modificar   las   condiciones   de   la   entrega.   Si   el   transportista   dispusiera   de   algún   sistema   o   método   de   seguimiento,   rastreo   o   trazabilidad   de sus   envíos,   canariVan   no   se   hará   responsable   si   la   información   contenida   acerca   de   tu   pedido,   fuera   errónea   o   no   estuviera   actualizada   correctamente.   En   el momento   en   que   el   kit   haya   llegado   a   la   isla,   el   transportista   te   llamará   para   establecer   el   día   y   hora   exactos   de   la   entrega.   Si   el   transportista   realiza   varios intentos   para   ponerse   en   contacto   contigo   y   no   puede   localizarte,   devolverá   tu   kit   a   su   almacén   local,   y   serás   tú   quien   tenga   que   desplazarse   hasta   allí   para retirar   el   kit,   además   de   abonar   los   gastos   ocasionados.   En   ese   caso   tampoco   nos   haremos   responsables   de   la   entrega   del   kit,   así   como   de   los   gastos   que   se ocasionen.
Condiciones de la garantía De   acuerdo   a   la   ley   vigente,   canariVan   garantiza   sus   kits   por   un   plazo   de   2   años.   Esta   garantía   cubre   tanto   la   estructura   de   aluminio   como   los   tapizados.   La garantía   no   cubre   los   tapizados,   cuando   por   un   uso   o   una   limpieza   inadecuada   hayan   sufrido   desgaste,   roturas,   arañazos,   desgarros   en   sus   costuras   o   perdidas de   color.   Tampoco   estarán   cubiertas   las   pérdidas   de   color   por   exposición   prolongada   a   la   luz   solar.   Se   perderá   todo   derecho   a   la   garantía   si   se   manipula   o modifica   parcial   o   completamente   el   kit   o   los   elementos   que   lo   componen.   Si   se   produjera   la   rotura   o   deterioro   de   alguno   de   los   componentes   del   kit,   y quedara   demostrado   que   ha   sido   producido   por   un   uso   inadecuado   del   mismo,   será   el   cliente   quien   correrá   con   los   gastos   de   reparación   o   sustitución   del mismo, incluyendo los gastos de transporte que se pudieran derivar.
Política de devoluciones canariVan   sólo   acepta   la   devolución   de   sus   kits   si   presentan   algún   defecto   de   fabricación   y   éste   no   puede   ser   subsanado   mediante   el   reenvío   y   sustitución   del elemento   defectuoso.   En   tal   caso   deberás   notificarlo   enviando   un   correo   a   correo@canarivan.com    en   el   plazo   máximo   de   7   días   naturales,   a   partir   de   la   fecha de   entrega.   En   este   caso   canariVan   asumirá   el   costo   del   envío   de   vuelta   desde   tu   domicilio   hasta   sus   instalaciones.   Una   vez   hayamos   recibido   el   kit, comprobaremos   el   estado   del   mismo,   así   como   el   defecto   observado   y   te   devolveremos   el   importe   total   del   mismo   (kit   +   transporte)   mediante   transferencia bancaria.   Para   poder   realizar   la   devolución   deberás   conservar   el   embalaje   original   en   buen   estado.   canariVan   no   aceptará   la   devolución   si   has   realizado   la notificación fuera del periodo de 7 días naturales a partir de la fecha de entrega.
Coste del envío a las islas El   precio   del   transporte   de   uno   de   nuestros   kits   a   cualquier   isla   del   archipiélago   es   de   55€    y   no   está   incluido   en   el   precio   del   kit.   Este   precio   incluye   el   transporte   y   el embalaje.   canariVan   no   interviene   ni   toma   parte   en   las   tarifas   aplicadas   por   el   transportista,   y   tampoco   aplica   ningún   tipo   de   sobrecoste   a   las   mismas,   por   lo   que   éstas,   y por   lo   tanto   el   precio   de   este   servicio,   puede   variar   sin   previo   aviso.   No   obstante,   una   vez   que   hayas   pagado   tu   envío,   no   aplicaremos   ningún   cambio   de   precio,   aunque   el transportista haya variado sus tarifas.
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